MakeASite

Mon site ne se charge pas

Checklist pour identifier d'où vient le problème.

5 min de lecture
Dernière mise à jour 17 juin 2026

Si votre site ne s'affiche pas, suivez cette checklist dans l'ordre.

1. Vérifiez votre statut de déploiement

Sur la page projet, l'étiquette en haut indique l'état actuel (« En génération », « Déployé », « Erreur »). Si c'est « Erreur », ouvrez les logs en cliquant sur le chat — l'IA explique généralement ce qui a bloqué.

2. Testez le sous-domaine MakeASite

Avant de blâmer votre domaine custom, essayez `votre-projet.makeasite.ai` dans un onglet privé. Si ça marche là mais pas sur votre domaine, le problème est DNS.

3. Vérifiez la propagation DNS

Allez sur `https://dnschecker.org/`, tapez votre domaine en type A. Vérifiez qu'il pointe bien vers `83.228.197.78`. Si non, corrigez chez votre registrar et attendez 1h.

4. Videz le cache du navigateur

`Ctrl+Shift+R` (Windows/Linux) ou `Cmd+Shift+R` (Mac) force un rechargement sans cache. C'est étonnamment souvent suffisant.

Si rien de tout ça ne marche, écrivez à support@makeasite.ai avec : l'URL en cause, votre navigateur, et une capture d'écran de l'erreur. Réponse sous 24h.